昨日，坪山竹坑科目三考试场外，学员正在观看其他正在考试的学员。南都记者 陈文才 摄
深港驾校一教练陷“回扣门”追踪
南都讯 记者徐全盛 陈文才 日前，深港驾校一学员投诉称，驾考期间被教练带到指定酒店住宿，学员为其支付房费，教练则从酒店处拿回扣。经过该驾校调查，涉事教练刘某伦存在违反廉政教学相关规定，另有多宗投诉，已被注销教练资格。(详见南都深圳读本3月29日、30日报道)昨日，深圳市港航和货运交通管理局回复称，确认深港驾校教练员刘某伦存在违规行为，驾校已对其进行解聘处理，解除该教练员数据采集，列入行业“黑名单”。并责令深港驾校整改，在行业进行通报。车管所相关负责人回复称，已组织调查小组，正对“误踩”事件进行调查。
市港航货运局：
定期约谈被投诉量大的驾校负责人
对于南都曝光深港驾校一教练陷“回扣门”问题，深圳市港航和货运交通管理局(下称市港航货运局)回复称：市港航货运局高度重视，立即就南方都市报反映的深港驾校有关问题展开调查。
市港航货运局表示，深港驾校教练员要求学员住指定酒店，让学员负担房费并从中收取回扣等现象，违反了《机动车驾驶员培训管理规定》(2016年第51号)第五十一条(四)“存在索取、收受学员财物，或者谋取其他利益等不良行为”。对此，该局立即约谈深港驾校负责人。据深港驾校负责人表示，驾校已开展调查，确认教练员刘某伦确实存在违规索取学员财物的行为。目前，深港驾校已对该教练员进行解聘处理，市港航货运局也已按规定解除该教练员数据采集，列入行业“黑名单”。
市港航货运局还责令深港驾校进行整改。根据《机动车驾驶员培训管理规定》(2016年第51号)第五十条(七)：“机动车驾驶员培训机构存在索取、收受学员财物，或者谋取其他利益等不良行为，由县级以上道路运输管理机构责令限期整改。”鉴于深港驾校教练员存在索取、收受学员财物等事项，该局下发整改通知书，责令深港驾校进行整改，并在行业进行通报。同时要求深港驾校严格落实相关法律法规要求，加强企业内部管理，尤其是加强教练员队伍的职业道德教育及驾校廉政建设。
此外，市港航货运局还积极处理学员投诉和上访。为维护学员利益，保障行业稳定，该局已设立投诉处理专线，畅通行业投诉渠道。定期约谈被投诉量大的驾校负责人，督促其维护学员利益，形成约谈机制；每季度下发行业被投诉情况的通报，督促行业加强管理，规范经营。经统计，自2016年1月起至2017年2月，该局共受理驾培行业投诉业务1741宗，其中涉及教练员投诉30宗，约占总投诉量的2%，已全部按规定处理或引导教学双方协商解决，办结率100%，不存在冷处理或不处理现象。
为引导市民正确选择驾校和安排培训计划，依法维护自身权益，该局还通过微信公众号“深圳市港航和货运交通管理局”及正在推进建设的“驾培公众网”发布驾校信息、驾培企业及教练员诚信评价结果。同时，该局正积极建立健全市场预警机制，并已定期发布深圳市机动车驾驶员培训市场发展动态，推进驾培行业信息公开透明，为市民报名学车提供参考数据，促进行业良性发展。
市交警局车管所：
正成立调查组，调查学员驾考被“误踩”事件
深港驾校学员小洪投诉，在考试过程中疑遭报复未能通过，教练提出可以帮忙申诉，“事后要给好处费”。深圳市公安局交通警察局车辆管理所相关负责人表示，已组织调查小组针对学员小洪在考试中被安全员“误踩”一事进行调查，约谈双方当事人及坪山竹坑科目三路考场的相关工作人员进行问询。目前，事件正在进一步调查中。
释法
律师提醒：教练吃回扣属商业贿赂，金额严重或构成刑事犯罪
广东晟典律师事务所毛鹏律师认为：教练利用职务便利，在路考时指定学员住宿的酒店并且收取酒店给予的住宿费回扣，是典型的商业贿赂行为。如果教练收取酒店的回扣金额累计达到6万元，则可能构成刑事犯罪，酒店的行为也可能构成非国家工作人员行贿罪。此外，如果该教练在住宿时要求学员分摊住宿费，但教练实际又利用发票在驾校公司冲账，还可能构成职务侵占罪。
要规避或减少类似事件发生，关键还是靠驾校加强对教练员的管理，同时将需要学员额外承担的费用项目以及哪些是教练自己承担的费用项目都提前公示，让学员对比一目了然。同时开放投诉渠道，让学员投诉程序简单化，鼓励学员大胆维权，让教练员有所顾忌而不敢轻易铤而走险。
案例
送两包烟给教练遭拒改送两条烟才收下
来自深圳某驾校的学员小东(化名)表示，她跟着教练王某在学车过程中，另一名教练对他们说，“你们教练这么辛苦，你们是不是该意思一下？”一名男学员赶紧去买回两包烟递给王教练。不料，他并未接烟，而是带着恼怒的语气问，“你这什么意思？”无奈下，这名学员又去买回两条价值数百元的烟，王教练这才收下。
受此影响，小东也只好私下给了教练四百元，“其他学员都给，我不给不合适”。据其介绍，该学员参加路考时，也是教练预订房间后，入住在好家园酒店。每个房间房费为228元，她和另一位女学员为教练付了房费。
长训途中定点吃饭临走老板亲自送米给教练
已经拿到驾照的程先生反映，2014年他参加长训(长途考试)的时候，包括教练在内一行五人。当行驶到增城市某村后，教练带着学员到一家农庄吃饭。在农庄内用餐的基本都是各个驾校的学员和教练。农庄的饭菜都是一些家常菜，教练一口气点了七八个菜，最后每个学员平摊下来差不多100多元，“教练当然不用出钱，是我们 请 的”。回来的时候，他们在另一家农庄吃饭。吃完饭后，农庄老板亲自抬着一大袋大米放进后尾箱，向教练表示感谢。
教练要桑拿学员钱包“大出血”
某驾校学员王先生反映，他们和教练员到达翁源县官渡镇的驻地签到后，教练要求他们学员去看车技表演。由于太累了，学员都不肯动，教练就说“看不看帮忙去签个到，帮衬一下嘛”。于是，他们只得跟着去了。没想到，此后教练竟然要求他们几人请他桑拿，“那晚花掉了几百大元，很心痛”。
数字
据深圳市港航和货运交通管理局公布的一组驾培行业投诉数据，自2016年1月起至2017年2月，该局共受理驾培行业投诉业务1741宗，其中涉及教练员投诉3 0宗，约占总投诉量的2%。
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